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Per stimati clienti, realtà leader nel settore della comunicazione, siamo alla ricerca urgente di una/un

Implementazione/a Customer Care e servizio tecnico al 100%

Le mansioni che la risorsa dovrà svolgere sono:

- consulenza ai clienti, gestione del dossier cliente

- Attività di supporto al cliente, considerando la gestione delle problematiche e la risoluzione delle stesse

- supporto amministrativo

- gesti reclami

- Assistenza al cliente fornendo informazioni durante il contatto telefonico




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